Mobile / Slot
aeo88 tích hợp MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng vào một quầy duy nhất trong tài khoản của bạn. Mọi thao tác nạp rút đều thực hiện ngay trên điện thoại, không cần chuyển sang ứng dụng ngoài.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi hiển thị rõ từng ví điện tử và ngân hàng nội địa đang được kích hoạt, kèm hướng dẫn cụ thể cho từng kênh. Bạn không cần nhớ số tài khoản thủ công — hệ thống tạo thông tin chuyển tiền riêng cho mỗi lần nạp.
Vào tài khoản aeo88, chọn mục nạp tiền để xem danh sách kênh đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng theo kênh bạn đang dùng.
Điền số tiền theo khung hiển thị, sau đó hoàn tất xác nhận trên ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn.
Sau khi giao dịch được ghi nhận, số dư cập nhật và bạn có thể xem trong lịch sử giao dịch ngay lập tức.
Yêu cầu rút tiền được thực hiện trong cùng khu vực tài khoản, ngay dưới mục nạp tiền. Chúng tôi yêu cầu kênh rút khớp với ví hoặc ngân hàng bạn đã dùng để nạp — bước này giúp xác nhận quyền sở hữu tài khoản và bảo vệ số tiền của bạn.
Vào phần tài khoản, chọn rút tiền và xem kênh thanh toán khả dụng theo hồ sơ của bạn.
Xác nhận ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nhận, sau đó nhập số tiền rút.
Làm theo thông báo xác minh trong tài khoản nếu hệ thống hiển thị bước kiểm tra thêm.
Trạng thái yêu cầu rút tiền cập nhật liên tục trong lịch sử giao dịch của tài khoản bạn.
Một số yêu cầu giao dịch có thể kích hoạt bước xác minh tài khoản. Khi đó, trang tài khoản sẽ hiển thị đúng các trường và tài liệu cần cung cấp — bạn chỉ cần làm theo nội dung hiển thị ở đó. Chúng tôi không yêu cầu tài liệu nào ngoài những gì được liệt kê rõ trong tài khoản của bạn.
Trang tài khoản hiển thị rõ khi nào cần xác minh và trường nào cần điền — đọc kỹ trước khi thực hiện.
Chỉ cung cấp thông tin theo các trường hệ thống liệt kê. Không tự suy đoán thêm tài liệu ngoài danh sách đó.
Ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng dùng để nạp cần khớp với thông tin đăng ký trong hồ sơ tài khoản.
Nếu bước xác minh không rõ ràng, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tài khoản để được giải thích cụ thể.
Chúng tôi cấu hình thanh toán theo từng khu vực hỗ trợ. Các kênh bên dưới phản ánh những gì hiện đang hoạt động cho tài khoản Việt Nam — bạn sẽ thấy chính xác kênh nào khả dụng sau khi đăng nhập. Mỗi kênh có thông tin chuyển tiền và hướng dẫn riêng ngay trong quầy tài khoản.
Nạp và rút qua ví MoMo — kênh phổ biến nhất trong danh sách thanh toán của chúng tôi cho người dùng Việt Nam.
ZaloPay được tích hợp trực tiếp vào quầy thanh toán, phù hợp nếu bạn đã quen dùng ví này cho các giao dịch hằng ngày.
Viettel Money là lựa chọn dành cho các khu vực có mạng Viettel phủ sóng tốt — xem trạng thái khả dụng trong tài khoản.
Hỗ trợ chuyển khoản qua ngân hàng nội địa với thông tin tài khoản thụ hưởng được tạo tự động cho mỗi giao dịch.
Thẻ ghi nợ nội địa có thể được chấp nhận tuỳ theo cấu hình khu vực — kiểm tra mục thanh toán trong tài khoản để xác nhận.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu ở cả hai phía: phía ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn và phía lịch sử tài khoản aeo88. Khi cần đối chiếu, bạn chỉ cần so sánh hai mã này. Điều đó giúp xác định giao dịch cụ thể mà không cần nhớ chính xác thời điểm.
Mỗi lần nạp hoặc rút đều sinh mã tham chiếu riêng. Lưu mã này từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau khi giao dịch hoàn tất để dễ đối chiếu sau.
Lịch sử giao dịch hiển thị các nhãn trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xác minh. Đọc đúng nhãn trước khi liên hệ hỗ trợ để tránh nhầm lẫn.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ nạp rút theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo kênh thanh toán để tìm giao dịch cụ thể nhanh hơn.
Nếu giao dịch bị treo, giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví và mã tham chiếu. Hai thứ này là bằng chứng đủ để bộ phận hỗ trợ xử lý yêu cầu của bạn.
Bảo mật giao dịch bắt đầu từ thói quen kiểm tra đúng địa chỉ trang. Mỗi lần truy cập, hãy xác nhận bạn đang ở aeo88 trước khi nhập thông tin đăng nhập. Tất cả dữ liệu giao dịch đều đi qua kết nối mã hoá giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi.
Luôn vào đúng aeo88. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào có địa chỉ khác, dù giao diện trông giống. Đây là bước đơn giản nhưng quan trọng nhất để bảo vệ tài khoản của bạn.
Khi hệ thống yêu cầu xác minh, chỉ làm theo các bước hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không liên hệ yêu cầu tài liệu qua mạng xã hội hoặc số điện thoại lạ.
Ví điện tử hoặc ngân hàng dùng để rút tiền phải thuộc về chủ tài khoản đã đăng ký. Bước xác nhận này bảo vệ cả bạn lẫn tính toàn vẹn của giao dịch.
Khi cần trợ giúp về giao dịch, liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê trong tài khoản. Đây là đường dẫn duy nhất chúng tôi xử lý yêu cầu giao dịch — không qua kênh bên ngoài.
Dưới đây là các thắc mắc phổ biến nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản mà chúng tôi nhận được từ người dùng Việt Nam. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản — đội ngũ của chúng tôi sẽ trả lời trực tiếp.
Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu thấy nhãn đang xử lý, hãy chờ thêm rồi kiểm tra lại. Nếu trạng thái không thay đổi, gửi mã tham chiếu từ ứng dụng MoMo cho bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Có, ZaloPay là một trong các kênh rút tiền khả dụng cho tài khoản Việt Nam. Ví ZaloPay dùng để rút phải khớp với ví đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản của bạn để hệ thống xác nhận quyền sở hữu.
Mức tối thiểu cho từng kênh được hiển thị ngay trong quầy thanh toán sau khi bạn chọn Viettel Money. Chúng tôi không công bố con số cố định ở đây vì có thể thay đổi theo cấu hình khu vực.
Một số yêu cầu rút tiền kích hoạt bước xác minh tự động tuỳ theo lịch sử giao dịch hoặc thông tin tài khoản. Làm theo đúng hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Bộ phận hỗ trợ sẵn sàng giải thích nếu bạn cần thêm thông tin.
Khi chọn chuyển khoản ngân hàng, hệ thống tạo thông tin tài khoản thụ hưởng riêng cho giao dịch đó. Bạn cần chuyển đúng số tiền và đúng nội dung được cung cấp để hệ thống khớp giao dịch tự động.
Có. Quầy thanh toán trên aeo88 hoạt động đầy đủ khi truy cập trên điện thoại qua trình duyệt. Chọn ví, nhập số tiền và xác nhận đều thực hiện được mà không cần chuyển sang thiết bị khác.